Curso de Telefonista Prime para contratação de operadores de telemarketing.

Hoje em dia, a função de telefonista é mais conhecida como operador de telemarketing, mas sua importância segue sendo a mesma.

Tem facilitado a comunicação com empresas de vários tipos, tornando mais rápida a obtenção de informações, a compra por telefone e muito mais.

Houve uma época em que esse cargo se chamava “telefonista”, continua sendo necessário ter determinados conhecimentos para que as pessoas possam desempenhar essa função profissional.

Qualquer pessoa alfabetizada pode acessar o site da instituição, tendo reconhecimento da Associação Brasileira de Educação à Distância (ABED) e fazer o curso de graça.

O conteúdo aborda:

  • Principais Tarefas e Responsabilidades da Profissão
  • Características Importantes
  • Mercado de Trabalho
  • Áreas de atuação e especialidades
  • História
  • Apresentação Pessoal
  • Regras para o atendimento telefônico
  • Atendimento Telefônico
  • Princípios básicos do atendimento telefônico
  • Orientações Básicas – Telefone
  • Boa Comunicação
  • Como atender o telefone em inglês
  • Cuidados com a voz

O curso de Telefonista da Prime Cursos do Brasil têm 30 horas de conteúdo e não há limitação do número de cursos simultâneos.

Curso de Telefonista Prime, como se inscrever

Acessando https://www.primecursos.com.br/telefonista/, as pessoas que querem fazer o curso de Telefonista devem clicar em “Assinar grátis” e registrar os seus dados.

Normalmente, o certificado da Prime chega via e-mail a quem finalizou o curso, tendo obtido o mínimo de 7 na sua prova final.

Onde atuar?

É claro que as pessoas com esse curso podem se beneficiar nos processos seletivos para a vaga mais similar, que é de operador de telemarketing.

Também há empresas buscando por telefonistas, e também indivíduos que fazem cursos ligados a atendimento ao público e secretariado, aproveitam o certificado como horas complementares.

A Prime Cursos do Brasil tem renome e o reconhecimento da ABED faz com que o certificado seja ainda mais apreciado no mercado de trabalho.

Quem já está empregado pode ser promovido por meio da apresentação do certificado.